#KlientBezpieczny, czyli jak zadbać o bezpieczeństwo w dobie pandemii

Dołącz do kampanii Klient Bezpieczny i korzystaj z naszych materiałów!

Wystarczy, że wypełnisz formularz:

 
 

Stowarzyszenie Dom Bezpieczny i zainicjowany w 2017 roku program o tej samej nazwie od samego początku jest miejscem dyskusji, wspólnej pracy nad rozwiązaniami dla branży, ale także miejscem definiowania problemów rynkowych, jednym z nich stał się koronawirus i spowodowane nim zatrzymanie rynku remontowo-budowlanego. Po szerokich konsultacjach uruchamiamy kampanię Klient Bezpieczny!

Co pandemia oznacza dla budownictwa?

Nie ulega wątpliwości, że największym obecnie problemem jest niepewność klientów i strach o własne zdrowie. Co za tym idzie brak decyzji zakupowych na towary, które nie są towarami pierwszej potrzeby. Zdecydowana większość branży odnotowuje spadki rzędu ok. 40% już od połowy marca! Pełne i miarodajne wyniki wpływu pandemii koronawirusa na branżę budowlaną pojawią się dopiero wraz z podsumowaniem maja i czerwca. Niemalże całość obecnej sprzedaży opiera się o inwestycje publiczne, deweloperskie i prywatne nowe budownictwo. Jednak zgodnie z raportami Centrum Analiz Branżowych aż 70% polskiej branży stolarki stanowi rynek remontowy. Zarazem przekazywane jest społeczeństwu ustami polityków najwyższych szczebli europejskich, że do normalnego funkcjonowania wrócimy dopiero w ostatnim kwartale roku 2020. To pogłębia poczucie niepewności ekonomicznej i wstrzymuje decyzje zakupowe.
Jeżeli te przewidywania się sprawdzą będzie to oznaczało spisanie całego tegorocznego sezonu budowlanego na straty i niestety wiele firm tej straty nie dźwignie.

Bezpieczeństwo to podstawa

Jako branża jesteśmy zmuszeni zrobić wszystko aby zapewnić klientów o bezpieczeństwie higienicznym świadczonych usług w punktach handlowo-usługowych. Trzeba przy tym także pamiętać o usługach pomiarowych, serwisowych oraz montażu. O tym jak dbamy o bezpieczeństwo trzeba poinformować klientów i pokazać, że jesteśmy gotowi na obsługę ich.
Następnym krokiem tej komunikacji zdecydowanie powinno być poinformowanie klientów o tym jak nasza gałąź gospodarki reaguje na izolację społeczną i obostrzenia w poruszaniu się. Jesteśmy światowymi liderami produkcji okien i drzwi, a w branży stolarki i pokrewnych zatrudnienie znajduje setki tysięcy Polaków. Corocznie odprowadzamy w sumie miliardy złotych podatków. Wspieramy aktywnie sport, domy dziecka, akcje charytatywne i społeczne oraz prowadzimy szereg działań CSR. Teraz to my potrzebujemy wsparcia – decyzji, która i tak zapadnie za kilka miesięcy.

Działajmy, nie czekajmy!

Proponujemy wszystkim, którym zależy na tej branży udział w akcji Klient Bezpieczny – pro-popytowej kampanii, która zapewni inwestorów, że także dzisiaj można w poczuciu pełnego bezpieczeństwa zlecić wymianę okien/drzwi. Dla tych działań niezbędna jest współpraca firm świadomych, rozumiejących zagrożenie. Potrzebna jest Wasza aktywność. Oczekujemy od każdej zaangażowanej firmy pomocy merytorycznej, promocyjnej i pilnowania wyznaczonych wspólnie standardów.
Stowarzyszenie Dom Bezpieczny opracowało wytyczne i zalecenia bezpieczeństwa do stosowania przez punkty handlowo-usługowe (w tym salony stolarki) oraz podczas usług montażowych. Będą one sukcesywnie upowszechniane wśród właścicieli salonów i składów budowlanych oraz klientów ostatecznych. Zaangażowanie w kampanię zapowiedziały media ogólnopolskie, branżowe oraz organizacje pracodawców.
Stajemy wobec ogromnego zagrożenia bytu całej branży stolarki budowlanej w Polsce. Zjednoczmy nasze siły, by wspólnie się temu przeciwstawić. Zgłosić się do udziału może absolutnie każda firma! Wystarczy zadeklarować stosowanie zaproponowanych zasad oraz upowszechnienie ich wśród swoich klientów.

Webinarium antykryzysowe dla Salonów Bezpiecznych

Kryzys gospodarczy spowodowany epidemią koronawirusa stał się faktem. Dlatego w tym wyjątkowo trudnym czasie Stowarzyszenie Dom Bezpieczny zmienia sposób dotychczasowego działania i koncentruje swoją aktywność na pomocy firmom dystrybucyjnym i montażowym, które zgłosiły się do naszego programu. Chcemy pomóc Salonom Bezpiecznym przetrwać najbliższe miesiące, dlatego organizujemy bezpłatną pomoc branżową i prawno-księgową. Jak skorzystać? Zapisz się na Webinarium antykryzysowe dla Salonów Bezpiecznych!

Zarezerwuj czas – Czwartek, 9 kwietnia godz. 15:00

ZAPISZ SIĘ, ABY WZIĄĆ UDZIAŁ W WEBINARIUM -> KLIKNIJ LINK

Dlaczego to robimy? Wiemy, że prowadzenie działalności gospodarczej w dobie pandemii i ograniczonej możliwości przemieszczania się to ogromne wyzwanie. To również szereg pytań natury prawnej, kadrowej oraz księgowej. Zmiany zachodzą niezwykle szybko – nowe Specustawy, zmiany interpretacji dotychczasowych zapisów, rozwiązania mające na celu wsparcie przedsiębiorców – łatwo się pogubić w gąszczu napływających informacji. Dzięki udziałowi w Webinarium możesz te informacje uporządkować i dodatkowo uzyskać odpowiedzi na ważne dla Ciebie pytania, m.in. na jakie wsparcie Twój Salon może liczyć, jak o nie wnioskować, i gdzie? 

Do Waszej dyspozycji są eksperci Stowarzyszenia Dom Bezpieczny, redakcji Forum Branżowego oraz przedstawiciele zaangażowanych Partnerów Stowarzyszenia Dom Bezpieczny. 

Spotkajmy się w czwartek, 9 kwietnia o godzinie 15:00 – powiedzcie nam, czego Wam potrzeba i co możemy dla Was zrobić! Jesteśmy do Waszej dyspozycji i chcemy Wam pomóc! Do zobaczenia!

#Koronawirus #Pandemia
#JesteśmydlaWas #Wspierajmysię #RazemDamyRadę 

 

Okna przeciwwłamaniowe? Nie, dziękuję.

Pod koniec ubiegłego roku Centrum Analiz Branżowych przeprowadziło ankietę wśród sprzedawców okien, z której wynika, że klienci rzadko pytają o okna przeciwwłamaniowe. Jak twierdzą dystrybutorzy, najczęściej interesuje ich cena, a bardziej wymagających – parametry termiczne.

Wyniki te potwierdza późniejsze, szczegółowe badanie 380 sprzedawców okien, również przeprowadzone przez Centrum Analiz Branżowych. Jasno wynika z niego, że energooszczędność to dla klientów zdecydowanie najważniejsza właściwość użytkowa okien. Siedmiu na dziesięciu sprzedawców przyznaje, że bardzo często pytają oni o tę cechę stolarki. Na drugim miejscu jest przeciwwłamaniowość, ale jest to pytanie pojawiające się zdecydowanie rzadziej. Tylko nieco ponad 1/5 handlowców twierdzi, że klienci bardzo często interesują się oknami przeciwwłamaniowymi.

Gdyby większość tych, którzy pytają o takie okna, je kupowała, producenci oraz dostawcy byliby co najmniej zadowoleni. Rzeczywistość nie jest jednak tak różowa. Jak podano w raporcie z badania „Rynek stolarki antywłamaniowej w salonach okienno-drzwiowych w Polsce, edycja 2016”, spośród klientów, którzy pytają o produkty przeciwwłamaniowe, aż ośmiu na dziesięciu nie decyduje się na zakup okien z certyfikatem przeciwwłamaniowości. Z prostego rachunku wynika, że tylko około 4 proc. inwestorów indywidualnych nabywa okna o podwyższonej odporności na włamanie. Pozostali wybierają produkty bezklasowe, a część z jako formę zabezpieczenia kupuje dodatkowe okucia. Takie rozwiązanie niejednokrotnie polecają sprzedawcy, próbując połączyć potrzebę zabezpieczenia przed włamaniem z redukcją kosztów.

Otwarcie przyzna to niewielu, ale z wywiadów jasno wynika, że sprzedawcy obawiają się utraty potencjalnych klientów, jeśli nie zaproponują im poczucia zabezpieczenia domu za rozsądną cenę. Nie utrudnia im tego praktyka większości ubezpieczycieli, którzy po pierwsze do ubezpieczenia domu nie wymagają okien z certyfikatem przeciwwłamaniowości.

Klienci, którzy nie zgłębią tematu zabezpieczenia przed włamaniem poprzez okna, mają podstawy do oceny, że ich okna są przeciwwłamaniowe. W końcu skoro sprzedawca zaproponował dodatkowe okucia, a ubezpieczyciel obniżył składkę, sprawa wydaje się jasna.

Jak twierdzą sprzedawcy, powodem znikomej sprzedaży okien przeciwwłamaniowych jest przede wszystkim wysoka cena. Klienci szukają rozwiązań mniej kosztownych. Oprócz okien z dodatkowymi okuciami, starają się zabezpieczyć dobytek poprzez montowanie rolet czy chociażby instalowanie monitoringu oraz alarmu. Są to rozwiązania tańsze i – jak wielu podkreśla – tak samo jak okna przeciwwłamaniowe nie dają pewności, że nasz dobytek nie padnie łupem włamywaczy.